الهدف الأساسي هو معالجة المشكلة بشكل عادل وداعم مع الحفاظ على بيئة عمل متوازنة تعزز الإنتاجية والانسجام بين أعضاء الفريق.

بعد ذلك، يجب أن تحدد توقعاتك بشأن السلوكيات التي تحتاج إلى تحسين، وحدد جدولاً زمنيًا لذلك، وأخبره بما تريده منه من حيث الأداء والسلوك في مكان العمل، لذلك ابدأ في إنشاء خطة عمل تفصيلية بجدول زمني واقعي، حتى تتمكن من قياس تقدم الموظف ومدى التحسن الذي أحرزه خلال فترة معينة، ووقع على الخطة وأطلب من الموظف توقيعه عليها، حتى يأخذها الموظف على محمل الجد ويسعى للتغيير.

تختلف درجة السوء بين موظف وآخر، ومن ثمَّ تختلف طريقة التعامل معه، ولا يمكن بالطبع الإحاطة بكل أنواع الموظفين السيئين، ولكنَّنا سنشرح فيما يلي عن عدد لا بأس به من هذه الأنواع؛ إذ إنَّ منهم من يُعدُّ سيئاً بالنسبة إلى زملائه، ومنهم من يُعدُّ سيئاً بالنسبة إلى الإدارة، وآخرون ممَّن يُعدُّون سيئين بالنسبة إلى الإدارة والزملاء على حدٍّ سواء:

في الحقيقة الطرد، هو الحل الأمثل لمثل هذا النوع، وبالنسبة إلى زملائه، فعليهم الحذر من ترك مقتنياتهم المهمة أمامه، كما يجب عليهم الحرص، وعدم التحدُّث أمامه عن أسرار الشركة، فقد يستخدمها ضدهم في تحقيق مصالحه.

ركز جيدًا في عملك؛ حتى تتجنب الوقوع في الأخطاء التي ستمنح زميلك الخبيث الفرصة لتصيدها، وتقع ما بين تقصيرك من ناحية، وضحية لخبثه ومكره من ناحية أخرى، الأمر الذي قد يدفعك إلى الصدام معه؛ لذلك احذر من ترصده لأفعالك وأقوالك.

قد ينتابك شعورًا بالذنب حيال الموظف الخبيث إذا رأيت أنك لم تساعده بما يكفي لتحسين سلوكياته، لذلك يمكنك توفير برامج تدريبية تهدف إلى تطوير المهارات الشخصية لدى الموظف، مثل التواصل الفعال والذكاء العاطفي، فقد تجدي تلك الاستراتيجية نفعًا عندما يكون السلوك الخبيث ناتجًا عن عدم وعي الموظف بأثر تصرفاته.

في البداية، تجدر الإشارة إلى أن الموظف الوقح هو الشخص الذي تصدر منه سلوكيات غير مهذبة تجاه الزملاء والمديرين في مكان العمل، وقد تأخذ تلك الوقاحة عدة أشكال منها: الاستهانة بآراء الزملاء، استخدام إشارات مهينة أو ردود فعل غير لفظية مزعجة، تعمد التقليل من قدر الآخرين، مقاطعة الآخرين أثناء محادثاتهم أو اجتماعاتهم، تقديم ملاحظات سلبية غير مرغوب فيها بشأن قرارات الأعمال أو سياسات المؤسسة أو إجراءاتها أو إنتاج الزملاء، رفع الصوت عند الحديث، وغير ذلك من السلوكيات الامارات التي تسبب توترات شديدة في بيئة العمل.

مقالات من ثقافة عامة ما الفرق بين القيلولة والحيلولة والعيلولة؟

زميل العمل الخبيث أو السَّامُّ جزءٌ لا يتجزَّأ من أيّ عملٍ تمارسه عموماً، ففي حين أنَّه من المفترض أن يتمتَّعَ الفريقُ الواحدُ بعلاقاتٍ صحيَّةٍ مبنيَّةٍ على الثِّقة والتَّعاون المُتبادل وحُسن النّية، فهذا للأسف لا يتوفَّر في بعضٍ أو الكثير من الأحيان، فمن الاستيلاء على الأفكار إلى رفض التَّعاون أو نقل التَّعليقات السَّلبيَّة بين الزُّملاء إلى مستوياتٍ أعلى من التَّحرُّش اللَّفظيِّ أو البدنيِّ تتنوَّع بشدَّةٍ أنماط زملاء العمل السَّيئين.

يحاول أن يكون شخص أفضل من المحيطين به، ذلك الشخص يجب اتخاذ الحرص منه

دراسة جدوى مشروع صناعة البشت.. استثمار يجمع بين الهوية والربحية

في مقالات سابقة كنا حريصين على أن الامارات ننقل بعض النصائح المهنية التي من شأنها أن تساعدكم على جعل بيئة العمل المحيطة بكم على أفضل ما يمكن، فتحدثنا عن كيف تتعامل مع المدير المتسلط، وذكرنا خلال تلك المقالة عدة نصائح هامة للتعامل الأمثل معه.

تحدّثنا في مقال سابق بعنوان "أنواع المدراء وكيفية التعامل معهم" عن أنواع المدراء الذين نقابلهم في العمل وإذا قرأنا بتركيز ما كتب عن المدير المتسلط والمدير المستبد سنجد أن صفاتهما سيجتمعان في المدير الخبيث. فكيف نميّز المدير الخبيث؟

هنا ستجد كل ما تحتاج إليه من أجل النجاح بحياتك العملية؛ فنحن نعطيك ومضات لمساعدتك لتكون أنت قصة نجاح نكتب عنها غداً.